A oscuras es mejor ¿no?
La pasada semana fue de bastantes sustos y sobresaltos en el trabajo, el miércoles por la noche se fue la luz, el jueves estuvimos igual durante todo el día y el viernes pasó lo mismo. Nuestra querida y muy nacional CFE se puso al brinco con nosotros y nos decía, de la manera más cínica que si éramos los únicos que teníamos luz en nuestra oficina o si había más gente, ya que si éramos los únicos que teníamos problemas el tiempo de respuesta era de más de seis horas, en caso de que fuera toda la cuadra pues enviarían a alguien en la próxima hora, háganme el rechingado favor. Le reclamé y me pelee con la persona que me daba explicaciones por teléfono, aunque ella no tuviera la culpa, de lo cual yo era conciente, ella simplemente me decía, son políticas de la empresa. Me pregunto si realmente estamos concientes del daño que se hacen y nos hacen al realizar ese tipo de políticas en nuestro país, ah, eso si, es nuestra luz, es la comisión nacional de electricidad, al igual que PEMEX, claro está, jamás privatizaremos esas empresas porque son “nuestras”, así se pueden dar el lujo de ser arrogantes y hacer lo que les venga en gana. Saben cuánto le cuesta a una empresa estar sin trabajar un día, sin computadoras, sin conmutador, sin correo electrónico, ya que la tecnología, para nuestra desgracia, sigue dependiendo de la luz eléctrica, es dinero, son clientes insatisfechos, son proyectos sin realizar, es tiempo que se va a la basura por la incompetencia de un servicio que encima de todo sobre pagamos de manera impresionante, si, igual que la gasolina y el petróleo y todos sus derivados.
Es de miedo pensar que haya personas que defienden a capa y espada el nacionalismo de forma tan tonta, diciendo que perderemos nuestra identidad y nuestro “patrimonio” vendiendo PEMEX, ¿cuál patrimonio? a mi PEMEX no me da un centavo al año, al contrario, me hace gastar más de un 30 por ciento en costos de gasolina para mi auto, me hace enojar más cuando me entero que como lo maneja el gobierno es la caja chica de cualquier gobierno en turno que esté la mando, y más me enojo cuando esos mismos gobiernos representados dignamente por senadores y diputados evitan reformas eléctricas y energéticas, así como privatizaciones con la esperanza de recuperar “la silla” y su gobierno y así volver a tener esa caja chica a disposición, es vergonzoso.
Más vergonzoso que mucha gente siga criticado de manera impresionante las privatizaciones, que por un lado es verdad, se han dado de manera un tanto abrupta, así como endeudando al país, pero vaya se han dado, estás reformas son justas y necesarias si no queremos quedarnos en al época de la barbarie, si de por si ya vamos atrasados más de 50 años en lo que a tecnología se refiere, pero ello ha provocado que se hayan abierto mercados poco a poco, o acaso ustedes no recuerdan las épocas en que TELMEX era amo y señor de la telefonía en México, lo sigue siendo, pero ahora cuenta con un mejor servicio, con un sistema, que aún y con sus deficiencias está más atento al cliente, porqué, porque ahora si te molestas, no es un “pues ni modo no hay para dónde hacerse, es la única compañía”, ahora puedes mandarlos a lo goma y contratar a Axtel, ATT, o alguna otra, que poco a poco han estado entrando en competencia con TELMEX, hay diversidad, se llama tener a alguien al lado que ofrezca un servicio, tener opciones para elegir la que mejor nos convenga, o acaso no me van a decir que cuando se pasan al otro lado no se dan gusto llenando el tanque de gasolina antes de regresar a México y se dan cuenta que gastan menos dinero y hasta resulta de mejor calidad el líquido flamante que le colocamos a nuestros piedramóviles.
Yo sigo estupefacto ante la pasividad de nuestros políticos ante este tipo de situaciones, porque las mayorías no existen, y porque no hay un acuerdo que busque hacer de este un mejor lugar para vivir, y como claro, la curul es la que paga, me los imagino diciéndose, “a mi qué, en tal caso, ya que esté fuera y me den mi buen retiro me preocuparé y como mi retiro será bastante jugoso, no creo que me haga falta preocuparme por llenar el tanque de mi Mercedez”.
No obstante la insistencia y levantamiento de reportes (Dios, todo lo quieren solucionar levantando reportes, en lugar de enviar técnicos y arreglar las instalaciones que deben de tener siglos) de todos los vecinos, la cuadrilla de nuestra gloriosa y nacional CFE se presentó cinco horas después, para ponerse a trabajar el jueves todo el día, por la tarde encender el sistema de nuevo y quemárseles todo y volver a trabajar hasta altas horas de la noche. El viernes por la mañana, llegamos a la oficina, todo estaba funcionando de maravilla, a las 9.30 am, la luz se va de manera abrupta, dañando una computadora, dejando el fax inservible y echándose dos reguladores de la oficina, el mismo problema y la misma pelea por teléfono, sin luz, sin poder trabajar, sin poder atender clientes, sin poder recibir llamadas telefónicas. La cuadrilla se presento a la 1.30 de la tarde, la luz regreso ya por la noche. Al parecer, hoy lunes, todo está funcionando de manera correcta, a ver cuánto nos dura el gusto.


1 Comments:
At 5:02 PM,
pato said…
Siempre coincidimos con la misma opinión . Una vez mi Padre molesto por una situación similar , al hacer el cuarto reporte en dos días le contestaron ; " si tanto le urge , arréglelo ud . " te imaginas ?
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